
いつもご来院いただきありがとうございます。
本日は、ご予約に関して大切なお願いがございます。
ご予約は「大切なお時間のお約束」です📅
歯科治療は、患者さんお一人おひとりのために時間を確保し、器材やスタッフ体制を整えてお待ちしています。
そのため、ご予約は医院と患者さんとの大切なお時間のお約束です。
無断キャンセルについて
ご連絡がないまま来院されない場合、
・その時間に治療を希望されていた他の患者さんをご案内できない
・準備していた器材やスタッフの配置が無駄になってしまう
・治療計画が大きく乱れてしまう、予定通りに進まなくなる
といった影響が生じます。
そして無断キャンセルは、医院だけでなく他の患者さんにも影響を及ぼす行為です。
来院できない場合は必ず早めにご連絡をお願いいたします。
遅刻について
やむを得ない事情で遅れてしまう場合は、分かった時点で必ずご連絡ください。
ご予約時間を過ぎた場合は、
・治療内容を縮小させていただく
・当日の治療をお断りし、再予約をお願いする ことがございます。
これは、 その後にご予約されている患者さんのお時間を守るためです。
何卒ご理解ください。
当日キャンセルについて
体調不良や感染症など、 やむを得ない事情は十分理解しております。
ただし、 当日のキャンセルも医院にとっては大きな影響があります。
来院が難しいと分かった時点で、 できるだけ早めのご連絡をお願いいたします。
ご連絡の有無で対応は大きく異なります。
無断キャンセルや直前のキャンセルが続く場合
無断キャンセルや直前のキャンセルが繰り返される場合には、今後の事前予約をお断りさせていただき当日のみのご案内とさせてます。
これは罰則ではなく、きちんと通院されている患者さんのお時間と治療機会を守るための 判断です。
信頼関係を大切にする医院であるために
私たちは、患者さんと誠実に向き合い、責任を持って治療を行っています。
そのためにも、ご予約のお時間を大切にしていただきたいと考えております。
皆さまのご理解とご協力を、心よりお願い申し上げます。



